葬儀社天国社によるスタッフブログ

先日、マンションの管理組合の仕事で金融機関3件を回りました。出金と振込でしたが、3件の窓口の方の対応がそれぞれ違い、思わず自分の仕事を振り返るいい機会を得ました。一件目は一般的な対応、2件目は若くてきれいな方でしたがブスっとした対応、3件目は決して美人ではないけれど笑顔が素敵で応対も丁寧で窓口に呼ばれたとき「お待たせしました。本日は寒くございませんでしたか?。よろしければこちらの飴をどうぞ」と声をかけられました。ほんのちょっとした心遣いでこんなにも気分が違うのかと気づかされました。本当に大切なことを学んだ1日でした。仕事をしているといろいろな事がありますが、以前読んだ本の中で”自分以外の人は師である”という言葉を思い出し、歳をとっても人から学ぶことが多くその機会を得られたことを有難く思いました。    姪浜会館  川原